业主在手机上通过物业微信平台进行意见报修,联物管家客服APP工具打通与微信平台的连接,接收来自业主的文字、语音、拍照或图片信息,并通过联物管家客服APP快速回复、处理和回访,提升物业信息化管理效率,提升服务响应时间。
基于微信强大的连接能力,建立物业公司与业主,物业公司与周边服务的连接,运用物业微信公众号的强大功能,更便捷的服务业主,更轻松的管理小区。
更低的管理成本 | 更高的管理效率 | 多渠道收缴途径 |
系统简单易操作 | 精准的通知触达 | 提高业主满意度 |
业主在手机上通过物业微信平台进行意见报修,联物管家客服APP工具打通与微信平台的连接,接收来自业主的文字、语音、拍照或图片信息,并通过联物管家客服APP快速回复、处理和回访,提升物业信息化管理效率,提升服务响应时间。
物业公司一般是采用在电梯张贴公告等传统方式传达停水停电等通知,效率低覆盖不全,通知不到位。现在,业主可以随时收到来自小区物业推送的微信重要通知信息,坐在办公室也能关注到自家小区动态。
大型物业公司往往管理多个小区,每个小区独立注册微信公众号,大量的重复建设且维护困难。联物管家首创分组功能,可将多个小区关联至一个公众号内,直接在内部实现分组,小区拥有专属二维码,业主一扫即刻绑定自己所住小区。
随着移动互联网的发展,电子支付已经成为潮流。业主可通过微信查询物业费到期日期,随时支付;工作人员可将二维码打印在小票上,上门收取;多种支付方式,不仅给业主提供了方便,也会给管理工作带来极大的便捷。